01Ya construido
Reserva, mueve y cancela citas
Directamente en el calendario de la clínica, comprobando los huecos reales antes de proponer nada. Nunca da por hecha una cita que no existe.
Clínicas dentales, fisioterapia y estética
IA para clínicas: una recepción que responde, agenda y no se olvida de nadie
Tus pacientes escriben cuando les viene bien, también de noche. El sistema les responde, les da cita con los huecos reales de tu agenda y deja a tu equipo atendiendo a quien está en la clínica.
¿Te suena?
- “El teléfono suena mientras atiendo a un paciente.”
- “Cinco mensajes para mover una sola cita.”
- “El hueco de las cinco, vacío otra vez.”
Qué es
Una recepción que no tiene horario
LoopAI construye para clínicas un recepcionista virtual con inteligencia artificial: atiende a los pacientes por chat, entiende notas de voz, reserva, mueve y cancela citas en el calendario de la clínica comprobando la disponibilidad real, y deriva a una persona cualquier consulta clínica. Se diseña con la protección de datos en mente desde el principio.
Un día cualquiera
Tu recepción, antes y después. Pulsa el interruptor.
Los mismos cinco momentos de un día normal en la clínica.
- 09:00
La recepción abre con el teléfono sonando
✕Mientras atiendes a quien tienes delante, el teléfono sigue sonando.
✓Quien escribe reserva solo, con los huecos reales de la agenda.
- 11:30
Un paciente quiere cambiar su cita
✕Cinco mensajes cruzados hasta cuadrar un hueco nuevo.
✓La cita se mueve en el calendario y el paciente recibe la confirmación.
- 13:00
Llega una nota de voz de dos minutos
✕Hay que parar para escucharla entera.
✓Se transcribe sola y el sistema entiende qué pide.
- 17:00
El hueco de las cinco se queda vacío
✕Nadie avisó y nadie se acordó de recordarlo.
✓Un recordatorio el día antes, y la opción de cancelar a tiempo para liberar el hueco.
- 22:10
Alguien pide cita a las diez de la noche
✕Lo verás mañana… si no ha reservado ya en otra clínica.
✓Queda reservado en ese mismo momento.
Números
¿Cuánto te cuestan las citas vacías y el teléfono?
Pon los datos de tu clínica. La cuenta es tuya: nosotros solo la multiplicamos.
Lo que se pierde en citas vacías al mes
1.040 €
Coste de gestionar citas a mano al mes
650 €
Las dos cosas, al año
20.280 €
Los recordatorios automáticos atacan la primera cifra; la recepción automática, la segunda. Estimación orientativa con tus datos, no una garantía.
Demo
Un paciente escribe. Mira lo que pasa.
El paciente ve una conversación rápida. Por detrás, la cita cae en la agenda sin que nadie la apunte.
Clínica dental · Recepción
en línea
Hola, me duele una muela desde ayer. ¿Tenéis cita esta semana?
Siento lo de la muela. Tengo hueco mañana miércoles a las 10:30 o el jueves a las 16:00. ¿Cuál prefieres?
Mañana a las 10:30, por favor.
Hecho, Laura: miércoles a las 10:30. El día antes te llegará un recordatorio por aquí.
Mientras tanto, por detrás
Agenda · esta semana
LunMarMiéJueVie
911131517
10:30Urgencia · Laura M.
NuevaMié 10:30 · Urgencia · Laura M.
- ✓Hueco comprobado en la agenda real
- ✓Cita creada en el calendario
- ✓Ficha de paciente actualizada
- ✓Recordatorio programado
Ejemplo ilustrativo. No es una conversación con un cliente real.
Qué automatizamos
Lo que hace el sistema por tu clínica
Lo marcado como construido funciona hoy en nuestro propio sistema de citas.
- 02Ya construido
Entiende notas de voz
El paciente puede hablar en vez de escribir: el mensaje se transcribe y se atiende igual.
- 03Ya construido
No se sale del guion
Controles de entrada que detectan intentos de manipulación o preguntas que no le corresponden, y responden con amabilidad sin inventar.
- 04Ya construido
Pausa y toma de control
Cualquier conversación se puede pausar para que la siga una persona de la clínica.
- 05Ya construido
Datos cuidados desde el diseño
Registros con el teléfono ofuscado y borrado automático a los 90 días. Se guarda lo necesario, nada más.
- 06A medida
WhatsApp Business
El mismo sistema en el WhatsApp de la clínica. Requiere un número de WhatsApp Business y verificar la clínica con Meta.
- 07A medida
Recordatorios antes de la cita
Un aviso el día antes con opción de confirmar o cancelar, para que los huecos que se liberan se puedan volver a ocupar.
- 08A medida
Pacientes que no vuelven
Mensajes personales a quien lleva meses sin revisión, con la opción de reservar desde el propio mensaje.
«Ya construido»: funciona hoy en nuestros propios sistemas y se adapta a tu negocio. «A medida»: lo construimos para ti si en la auditoría vemos que compensa.
Pacientes que no vuelven
Una revisión olvidada es un paciente a medio perder.
Un ejemplo de campaña: el sistema detecta quién lleva meses sin venir y le escribe un email personal. Si responde, le propone cita.
Campaña · Te echamos de menos
EjemploParaClientes sin visita en 6 meses
Asuntonombre, ¿te vemos pronto? 15 % en tu próxima revisión
Personalizado con su nombre y su último servicio
- LLaura M. · última visita en marzoEn cola
- JJavier R. · última visita en febreroEn cola
- MMarta S. · última visita en eneroEn cola
Enviar
Bandeja de entrada
- Tu clínicaAhora
Laura, ¿te vemos pronto? 15 % en tu próxima revisión
Hola, Laura: han pasado 7 meses desde tu última revisión. Esta semana tienes un 15 % de descuento. Responde a este email y te buscamos hueco.−15 %
- Banco09:12
Tu extracto de septiembre
- Envíos09:12
Tu pedido está en camino
¡Me viene genial! ¿Tenéis hueco el martes por la tarde?
Respuesta detectada · cita propuesta por WhatsApp
La diferencia
Dos clínicas iguales. Una no pierde llamadas.
Si lo dejas como está
- ✕Recepción saturada entre el mostrador y el teléfono.
- ✕Pacientes que reservan en otra clínica porque nadie contestó.
- ✕Cambios de cita que se comen la mañana.
- ✕Huecos vacíos que nadie pudo volver a ocupar.
Con LoopAI
- ✓Cada paciente recibe respuesta en el momento, a cualquier hora.
- ✓Las citas entran, se mueven y se cancelan en el calendario solas.
- ✓El equipo atiende a quien está en la clínica.
- ✓Lo clínico, siempre en manos de una persona.
Cómo empezamos
Tres pasos. El primero es gratis.
- 01
Auditoría gratuita
Una llamada corta para entender cómo funciona hoy tu negocio y dónde se va el tiempo. Sin compromiso.
- 02
Propuesta concreta
Te decimos qué automatizar primero, qué no merece la pena y qué necesitas tener. Por escrito y sin jerga.
- 03
Sistema funcionando
Lo construimos, lo conectamos a tus herramientas y lo dejamos en marcha. Y lo seguimos cuidando.
Instalación a medida con precio cerrado. Planes mensuales desde 149 €/mes.
Ver planes y precios →Preguntas frecuentes
¿Qué puede hacer una IA en la recepción de una clínica?
Responder a los pacientes, reservar, mover y cancelar citas comprobando los huecos reales de la agenda, entender notas de voz y pasar a una persona lo que lo necesita. Sobre esa base se pueden añadir recordatorios, mensajes a pacientes que no vuelven y la conexión con WhatsApp Business.
¿La IA puede dar citas sin que se solapen?
Sí. Antes de proponer un hueco comprueba en el calendario qué está libre, teniendo en cuenta la duración de cada servicio y el horario de la clínica. Y no confirma nada que no haya quedado creado de verdad.
¿Da consejos médicos a los pacientes?
No. Está diseñada para gestionar citas y responder preguntas de la clínica (horarios, servicios, cómo llegar). Cualquier consulta clínica se deriva a una persona del equipo.
¿Qué pasa con la protección de datos de los pacientes?
El sistema guarda solo lo necesario para gestionar la cita, los registros ocultan el teléfono y se borran automáticamente a los 90 días. El tratamiento concreto se revisa contigo para tu caso antes de ponerlo en marcha.
¿Funciona por WhatsApp?
Se puede conectar a WhatsApp Business. Para eso hace falta un número de WhatsApp Business y verificar la clínica con Meta; te acompañamos en el proceso.
¿Qué se puede automatizar en tu clínica?
En la auditoría gratuita vemos cómo entran hoy tus pacientes y cómo gestionáis la agenda, y te decimos qué compensa automatizar primero.